Inhoudsopgave
Wat te doen met verkeerd bezorgd pakket?
Dit kunt u doen “Post die verkeerd is bezorgd kunt u gewoon in de oranje brievenbus stoppen of afgeven bij een PostNL-locatie. Wij zorgen ervoor dat de post alsnog op het juiste adres wordt bezorgd”, schrijft PostNL hierover op de website.
Wat moet je doen als je post niet aankomt?
Klacht indienen als verzender post Heeft u een brief of pakket verstuurd, maar is deze niet bezorgd of veel te laat bezorgd? Dan kunt u een klacht indienen bij het postbedrijf. U kunt hiervoor gebruik maken van de voorbeeldbrief Klacht aan postbedrijf als verzender op Consuwijzer.nl.
Wat gebeurt er als de postcode verkeerd is?
Het beste antwoord. De brief kun je nergens ophalen, je zult moeten wachten, totdat de postbode je bij hem in de bus stopt. Brieven worden in het sorteercentrum allereerst gesorteerd op postcode. Vervolgens gaan ze per straat op de stapel en legt de postbode ze op volgorde van huisnummers, om ze te kunnen bezorgen.
Wie is verantwoordelijk voor het niet ontvangen van post?
Belangrijker is hetgeen in de Postwet 2009 over de aansprakelijkheid voor kwijtgeraakte post- en pakketzendingen is opgenomen. Ook als de post of het pakket is kwijtgeraakt door grof nalatig of opzettelijk handelen van PostNL kan PostNL aansprakelijk zijn voor het kwijtgeraakte poststuk of pakket.
Wat gebeurt er als je niet thuis bent DHL?
Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en we het pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan bezorgen we je pakket de volgende dag bij een DHL ServicePoint dichtbij. We laten een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket wordt bezorgd.
Waarom komt de post niet aan?
Controleer het adres van de ontvanger Het komt weleens voor dat een adres niet klopt of niet meer bestaat. Als afzender kun je dit controleren door postcode en huisnummer hieronder in te vullen.
Waarom komt mijn brief niet aan?
De meestvoorkomende redenen om een brief terug te sturen zijn: De brief is niet gefrankeerd. De brief is te weinig gefrankeerd. Op de brief staat een fout adres.
Wat is een post code?
Een postcode is een korte reeks tekens, vaak tussen de vier en negen cijfers en/of letters lang, die in een postadres wordt opgenomen om het automatisch sorteren van de post (met optische tekenherkenning, OCR) gemakkelijker te maken.
Wie is verantwoordelijk voor een pakketje?
Webwinkels in principe verantwoordelijk voor correcte bezorging. Het feit dat pakketbezorgers in beginsel niet aansprakelijk zijn voor kwijtgeraakte postpakketten, wil nog niet zeggen dat jij als klant de schade dan maar moet dragen. In principe is de webwinkel dan ook aansprakelijk als het pakket verloren raakt.
Hoe kunt u een post bezorgen bij PostNL?
“Post die verkeerd is bezorgd kunt u gewoon in de oranje brievenbus stoppen of afgeven bij een PostNL-locatie. Wij zorgen ervoor dat de post alsnog op het juiste adres wordt bezorgd”, schrijft PostNL hierover op de website. Als het post betreft voor de vorige bewoner van uw huis, dan kunt u volgens PostNL het best het volgende doen:
Hoe doe ik een post voor een vorige bewoner?
Als het post betreft voor de vorige bewoner van uw huis, dan kunt u volgens PostNL het best het volgende doen: Zet met pen een kruis door de adresgegevens. Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-locatie.
Hoe krijg je een post gericht aan iemand anders?
Post gericht aan iemand anders. Waarschijnlijk heb je post ontvangen voor de vorige bewoner(s). Je kunt de post terugsturen naar de afzender. Dit doe je als volgt: Zet met pen een kruis door de adresgegevens. Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt.