Inhoudsopgave
Wat zijn de laatste technologische ontwikkelingen?
Technologische ontwikkelingen Internet of Things. Big data en kunstmatige intelligentie. Blockchain. Human enhancement.
Welke trends zijn bedreigingen voor de detailhandel?
Toenemende concurrentie en leegstand Belangrijkste oorzaken zijn lagere consumentenbestedingen, schaalvergroting, branchevervaging, de toename van directe, online verkoop door producenten en toetreding van buitenlandse winkelbedrijven.
Wat is op dit moment een trend?
Een trend is eigenlijk een ruim begrip en de laatste jaren zijn, door internet en de groeiende technologie, trends behoorlijk toegenomen. Van Dale beschrijft het begrip ’trend’ als volgt: Ontwikkelingslijn, met name het algemeen verloop van statistische cijfers > neiging, richting, tendens> nieuwe mode.
Wat zijn trends in de retail?
Retail heeft een drastische transformatie doorgemaakt. Van toonaangevende retailers werd ineens verwacht dat ze zich gaan focussen op customer experience en dat ze diensten, services én ervaringen leveren. Genoeg te doen dus. Interactieve en voortdurende klantbetrokkenheid is de nieuwe maatstaf geworden.
Welke trends in de retail zijn er op dit moment of te verwachten in de toekomst?
Retail 2.0: trends in een tijd na COVID-19
- Online alternatieve betaalmethodes.
- Artificial intelligence biedt nieuwe kansen.
- Private shopping als nieuw normaal.
- Contactloos ophalen.
- Buurtwinkels worden weer gezien.
- Influencers als brand ambassadors.
- Direct-to-consumer: cut out the middleman.
- Duurzaamheid.
Waaraan moet een trend voldoen?
Een trend ontstaat als meerdere mensen “iets nieuws” omarmen. Je spreekt pas van een trend als deze nieuwe opvatting of behoefte zoveel kracht en invloed krijgt dat deze in staat is om bijvoorbeeld onze werkwijze, cultuur of traditie te veranderen. Een trend verovert een plaats die er nog niet was.