Welke KSF zijn er?

Welke KSF zijn er?

Voorbeelden van standaard KSF’s die voor iedere organisatie van toepassing zijn:

• Stimuleren van de verkoop en verhogen omzet & winst;
• Optimaliseren en verbeteren van de klanttevredenheid;
• Inhuren van de juiste niveau medewerkers;
• Reageren op veranderde stakeholders behoefte;
• Succesvol leiderschap.

Wat zijn succes bepalende factoren?

Een succesbepalende factor is dat wat de organisatie succesvol maakt in de ogen van de verschillende belanghebbenden. Een SBF is daarmee bepalend voor de continuïteit van de organisatie. Een SBF wordt altijd toekomstgericht geformuleerd, in een resultaat weergegeven en moet uiteindelijk meetbaar zijn.

Hoe maak je een Strategiekaart?

Stappenplan strategiekaart

1. Bevestig de missie, visie en waarden.
2. Bevestig ook de strategie, de strategische doelstellingen op hoofdlijnen, de daarbij behorende SWOT- (sterkten, zwakten, kansen en bedreigen) en concurrentie-analyse, de kritieke succesfactoren en actualiseer deze eventueel.

Wat is een KSF voorbeeld?

Een KSF heeft een of meer KPI-en nodig om meetbaar te worden gemaakt. “Kwaliteit” is een voorbeeld van een KSF. “Kwaliteit” is niet makkelijk in een cijfer uit te drukken. Stel dat “kwaliteit” een combinatie is van “levertijd” en “levensduur”.

Waarom prestatie indicatoren?

Prestatie indicatoren meten de prestaties van de organisatie. Ze geven inzicht in de resultaten op deelgebieden en laten zien in hoeverre bepaalde doelstellingen bereikt worden. Inzichten en praktijkervaringen met KPI’s en prestatie-indicatoren.

Wat zijn KSF’s en KPI’s?

De term kritieke prestatie-indicator (KPI) wordt soms verward met de term kritische succesfactor (KSF). Met een KSF geeft men aan welke activiteiten in een organisatie essentieel zijn voor het succes van de organisatie. Met een KPI meet men het effect van een activiteit in een organisatie.

Hoeveel KPI’s opstellen?

Stel een maximum van 6 KPI’s per medium op om optimaal inzicht te verkrijgen. Bekijk per campagne of medium welke KPI’s het beste bij de organisatie passen en stel deze in. Bijvoorbeeld voor een organisatie die zich richt op contentmarketing is het aantal pagina’s per bezoek een belangrijke KPI.

Hoe vul je een strategy map in?

Een strategy map bestaat uit de volgende onderdelen:

1. De missie: wat wil de organisatie zijn en voor wie?
2. De blokjes: geven de meest kritieke processen van de organisatie weer.
3. De pijlen: geven de afhankelijkheden tussen de verschillende blokjes weer.