Welke vragen stel je in een marktonderzoek?
Vraag respondenten wat ze van u vinden in vergelijking met uw concurrenten en waarom ze (al dan niet) geïnteresseerd zijn in uw producten en diensten. Zo ziet u of uw markt überhaupt weet dat u bestaat en op welke plek uw merk staat op de lijst.
Wat moet er in een enquête?
Enquête opstellen – 14 tips voor goede enquêtevragen
- Baseer je enquête op theorie.
- Wees zuinig met open enquêtevragen.
- Gebruik niet te veel vaktermen en moeilijke woorden.
- Vermijd onduidelijke enquêtevragen.
- Vermijd sturende enquêtevragen.
- Vermijd sturende antwoordmogelijkheden.
- Maak gebruik van antwoordschalen.
Wat zijn de voorwaarden waaraan een vragenlijst moet voldoen?
Elke vragenlijst moet aan zes voorwaarden voldoen: eenvoudig, duidelijk, specifiek, geordend, actueel en acceptabel.
- Eenvoudig. Hoe simpeler je vragen, hoe beter de antwoorden.
- Duidelijk. Zorg dat je woordkeuze duidelijk is, zodat er geen twijfel kan bestaan over je bedoeling.
- Specifiek.
- Geordend.
- Actueel.
- Acceptabel.
Wat moet er in een marktonderzoek?
Aan de slag met marktonderzoek
- Begin met een SWOT-analyse, ook wel sterkte-zwakteanalyse genoemd.
- Breng de ontwikkelingen binnen de branche waarin je onderneemt in kaart met een brancheonderzoek.
- Verzamel informatie over je belangrijkste concurrenten, zodat je je kunt onderscheiden.
Hoe doe je het beste onderzoek?
Zelf onderzoek doen: een stappenplan
- Schrijf op wat je wilt weten in de vorm van een gerichte vraag (de onderzoeksvraag)
- Probeer een algemeen beeld te krijgen van het onderwerp dat je wilt onderzoeken (de oriëntatiefase)
- Ga na of anderen je onderzoeksvraag al eens hebben beantwoord (het literatuuronderzoek)
Hoe een survey opstellen?
Een enquête maken in 10 eenvoudige stappen
- Gebruik opmaak. Plaats soortgelijke vragen bij elkaar om uw enquête logisch en doelgericht te houden.
- Vraag vaak.
- Wees beknopt.
- Bouw het op.
- Houd het specifiek.
- Uitleggen, uitleggen, uitleggen.
- Houd het relevant.
- Vermijd ja-neevragen.