Hoe duur is een postzegel voor een brief? Dit jaar betaal je nog 91 cent per zegel voor post binnen Nederland. Vanaf 1 januari 2021 gaat die prijs omhoog naar 96 cent per zegel. Ook het basistarief voor briefpost naar het buitenland gaat met vijf cent omhoog, van 1,50 naar 1,55 euro. Het versturen van […]
Wat te doen met een ontevreden klant?
Wat te doen met een ontevreden klant? 6 tips voor het omgaan met klachten van klanten Niet de aard van de klacht, maar het gevoel telt. Een klacht neem je serieus. Sorry zeggen helpt. Biedt een oplossing; concreet. Het waarom van de fout doet de klacht niet verdwijnen. Doe wat je zegt, laat zien wat […]
Welke medicijnen om te stoppen met roken?
Welke medicijnen om te stoppen met roken? Er zijn drie medicijnen geschikt hiervoor: bupropion (Zyban), nortriptyline (Nortrilen) en varenicline (Champix). Bupropion vermindert de klachten na stoppen met roken en de behoefte om te roken. Bupropion mag niet worden gebruikt door vrouwen die zwanger zijn of borstvoeding geven. Hoeveel uur werkt Champix? U moet binnen 5 […]
Wat is Gloss Color?
Wat is Gloss Color? Wat is de Shades EQ Color Gloss? Het is een Ammonia vrije haarkleuring en het is een van de meest veelzijdige haarkleuringen die zorgt voor gezond, glanzend en gevoed haar. Shades EQ biedt een waanzinnige hoeveelheid mix mogelijkheden met een volledige reeks van meer dan 50 kleuren. Wat zijn Shades in […]
Hoe veilig is MEGA?
Hoe veilig is MEGA? Kim Dotcom heeft deze week in een Q&A-sessie met Slashdot gewaarschuwd dat ‘zijn’ clouddienst Mega in feite onder controle van de Nieuw-Zeelandse overheid staat. De Duitse internetondernemer, die al jaren in Nieuw-Zeeland woont, zegt het huidige Mega ‘niet meer te vertrouwen’. Is Krobbo betrouwbaar? Pure oplichting hoe deze webshop te werk […]
Welk vlees is het Malst?
Welk vlees is het Malst? Ossenhaas: het meest malse stuk vlees van een rund, waar verschillende steaks uit gesneden kunnen worden. Geen werkspier, dus geen randje vet bij dit stuk vlees. Dit is meteen ook het magerste, maar ook vaak duurste stuk. Is biefstuk altijd rundvlees? Biefstuk is van het rund of het kalf. Van […]
Hoeveel cijfers heeft een rekeningnummer ABN AMRO?
Hoeveel cijfers heeft een rekeningnummer ABN AMRO? Een IBAN voor ABN AMRO in Nederland bestaat uit 18 tekens: 2-cijferige landcode. 2-cijferig controlegetal. 4 tekens van de bankcode van de ABN AMRO. Wat is mijn identificatiecode van ABN AMRO? In Mobiel Bankieren wijzigt u uw zelfgekozen vijfcijferige identificatiecode zo: Kies ‘Instellingen’. Kies ‘Toegang en gebruik’ en […]
Wie mogen geweld gebruiken?
Wie mogen geweld gebruiken? De Minister van Veiligheid en Justitie heeft in het Besluit buitengewoon opsporingsambtenaar Belastingdienst/Douane 2012 alle buitengewoon opsporingsambtenaren bij de Douane bevoegd verklaard tot het gebruik van geweld en het uitvoeren van de veiligheidsfouillering. Wat voor geweld mag politie gebruiken? Die staan beschreven in de politiewet en in de Ambtsinstructie. Zo mag […]
Wat moet je halen voor je eindexamen?
Wat moet je halen voor je eindexamen? Je bent geslaagd als al je eindcijfers gemiddeld 6 zijn of hoger, met de volgende uitzonderingen: Je mag één 5 hebben als al je andere eindcijfers 6 of hoger zijn. Je mag één vier hebben, maar dan moeten al je andere eindcijfers 6 of hoger zijn en het […]
Waarom slapen goed voor je is?
Waarom slapen goed voor je is? Maar op tijd naar bed toe gaan zorgt voor meer rust en minder kans op zorgen. Op tijd naar bed gaan vermindert de kans op het ontwikkelen van chronische aandoeningen. Je loopt een verhoogd risico op onder andere hart- en vaatziekten, nierziekten en hoge bloeddruk wanneer je te laat […]