Inhoudsopgave
Hoe leer je je doelgroep kennen?
Om je doelgroep nog beter te leren kennen is er soms verdere onderzoek vereist….Dit klinkt kort door de bocht, maar er zijn vele mogelijkheden op het gebied van onderzoek die inzicht bieden over de doelgroep.
- Onderzoek het web op bestaande onderzoeken.
- Vraag om klanten reviews/ervaringen.
- Stel een online onderzoek op.
Hoe weet ik wat de klant wil?
Wil je weten wat klanten willen? Vraag het ze dan gewoon eens! Klinkt simpel, maar dit is iets wat echt nog te weinig bedrijven doen. Vraag bestaande klanten naar de ervaringen die zij hebben opgedaan met jouw producten, diensten of content.
Waar hecht een doelgroep waarde aan?
Bij het maken van een vergelijkbare doelgroep moet en rekening houden met volgende zaken: De vergelijkbare doelgroep zal alleen mensen bevatten die wonen in het land(en) dat men opgeeft. De brondoelgroep moet minimaal uit 100 mensen uit één land bevatten om deze te gebruiken als basis voor een vergelijkbare doelgroep.
Waarom moet je je klant kennen?
Door je doelgroep te analyseren kom je achter de juiste informatie om je producten en diensten goed aan te kunnen bieden. Denk hierbij aan leeftijd, nationaliteit(en) en hoe je ze het beste kunt bereiken. Bijvoorbeeld online via social media of juist offline op beurzen en evenementen.
Wat is Klantwaardepropositie?
De klantwaardepropositie omvat alle aspecten van een product of dienst waar een klant voor wil betalen en die gezamenlijk de opbrengsten voor de onderneming betalen. Het is dus eigenlijk de waardepropositie en klantwaarde in één.
Wat is de waardepropositie van Coolblue?
Het gaat niet altijd alleen om voordeel behalen in de waardepropositie. Dat je was heel schoon wordt en je weer in een frisse outfit de deur uit kunt is hier niet de manier hoe je klanten overtuigt te kopen. Coolblue kiest om extra aandacht te geven aan de kleine service gerichte diensten die ze erbij leveren.
Hoe wordt een doelgroep bepaald?
In een doelgroepenanalyse breng je in kaart wie je doelgroepen precies zijn. Je noteert bijvoorbeeld demografische gegevens, opleiding, werk en inkomen, gezondheidsfactoren, fysieke omgeving, cultuur, interesses, wensen en behoeften, enzovoort. Voor je analyse maak je een selectie van de relevante parameters.
Waarom is het beschrijven van een doelgroep zo belangrijk?
Dankzij een degelijke doelgroep analyse leer je jouw doelgroep kennen, en kun je zo beter inspelen op hun wensen en behoeften. Dan verspil je ook minder tijd, energie en geld in een product of dienst dat niet of minder zal aanslaan bij je klanten of fans.