Kan ik een bon opvragen bij MediaMarkt?

Garantie opvragen Bent u uw aankoopbon of garantiebewijs kwijtgeraakt? Dan kunt u deze eenvoudig opvragen via onze website: U geeft aan of het gaat om een aankoop in de webshop of in een MediaMarkt vestiging. U vult al uw gegevens in, zodat wij in ons systeem uw aankoopbon of garantiebewijs kunnen opzoeken.

Is een bon verplicht?

Particulieren. Lever je diensten (behandelingen) en/of producten aan particulieren, dan zijn de eisen voor het maken van een bon of factuur veel lager. Je hoeft zelfs niet eens een bonnetje te maken (het mag wel). Het enige wat je moet doen is voor jezelf bijhouden hoeveel je verkocht hebt.

Kun je iets terugbrengen zonder bon?

– Klanten krijgen nogal eens te horen dat ruilen zonder kassabon niet mogelijk is. Zo werkt het dus niet. Als de koper op een andere manier kan aantonen – bijvoorbeeld met een bankafschrift – dat een product ergens is gekocht, dan is dat voldoende ‘bewijs’. Overigens is ruilen geen wettelijk recht van consumenten.

Wat geld als aankoopbewijs?

Dan kunt u uw bankafschrift als bewijs gebruiken. Hieruit moet dan wel blijken wat u hebt gekocht en op welke datum u dat hebt gedaan. Ook kunt u bijvoorbeeld een getuige meenemen die erbij was toen u het product kocht.

Heb ik een bon nodig voor garantie?

Een kassabon is niet altijd nodig. Je moet wel kunnen bewijzen dat je het product in de betreffende winkel hebt gekocht. Dat kan bijvoorbeeld door een bankafschrift of door een verklaring van een winkelmedewerker. Je kassabon bewaren is belangrijk, want dit is vaak ook je garantiebewijs.

Waar vind ik mijn factuur MediaMarkt?

Wist je dat wanneer je lid bent van de MediaMarkt Club, jouw aankoopbonnen online worden opgeslagen? In jouw eigen Clubomgeving kun je alle bonnen terugvinden en downloaden.

Is facturatie verplicht?

Er is geen algemene wettelijke verplichting tot afgifte van een factuur. Wel rust er op ondernemers de verplichting tot afgifte van een factuur aan hun klanten krachtens een algemeen aanvaard gebruik. Er bestaat wel een specifieke fiscale verplichting om een factuur aan de klant te geven.

Is een factuur maken verplicht?

U maakt een factuur op voor alle goederen en diensten die u levert aan andere ondernemers. Ook rechtspersonen die geen ondernemer zijn (ook buitenlandse), stuurt u een factuur. Dit kunnen bijvoorbeeld zijn: verenigingen en stichtingen.

Kan ik ruilen zonder bon Hema?

Ruilen zonder bon bij Hema doen ze niet. Ikea doet het anders: Bij Ikea pakken ze het klantvriendelijk op. Als je via je bankafschrift kan aantonen dat je de producten hebt gekocht bij Ikea dan krijg je je geld terug.

Heb je garantie zonder factuur?

Er moet wel sprake zijn van recht op garantie Dat is evenmin het geval als de klant een factuur of een kassabon heeft. Hier kan je dus perfect eisen dat de klant minstens de factuur of kassabon kan voorleggen en weigeren om zelf het nodige te doen.

Is aankoopbewijs hetzelfde als factuur?

Een factuur kan ook dienen als een aankoopbewijs, daarop staat dan dat de betaling inmiddels is voldaan. Maar slechts een aankoopbewijs zoals PayPro die automatisch naar jouw klanten stuurt, is dus geen factuur. Die moet je of zelf maken en versturen, of PayPro’s module ‘Facturatie’ gebruiken.

Wat moet er op een aankoopbewijs staan?

Op de kassabon moet staan de datum, wat je heb gekocht, bij wie en het te betalen btw-bedrag met het btw-tarief (zie HIER).